שירותים · אחרי ההשקה

אחסון אתרים ותחזוקת אתר

באחסון אתרים ובתחזוקה, אנחנו דואגים לכל התשתית שהמערכת שלכם צריכה. בהצעה הכתובה יופיעו השירותים שנמשכים אחרי ההשקה וההיקף שלהם. אנחנו מקימים את האתר, מארחים אותו וממשיכים לטפל בו אחרי ההשקה, כך שמי שבנה את האתר הוא גם מי שמטפל בו. כדי להתחיל מספיקה שיחה קצרה בוואטסאפ, ובה נבין יחד מה העסק שלכם צריך.

  • למי זה מתאים. לבעלי עסקים שרוצים שמישהו אחר ידאג לאתר אחרי שהוא עלה.
  • מה כלול. אחסון ותחזוקה בהיקף שמפורט בהצעה הכתובה.
  • מה קורה אחרי ההשקה. אנחנו ממשיכים לטפל באתר ובמערכות שחיברנו אליו.
דברו איתנו בוואטסאפהצוות שלנו זמין לכם.
ידיים על מקלדת, ולידן רשימת בדיקה
עדכון מהצוות
  1. התקנו את העדכונים ובדקנו שהאתר עולה. הגיבוי של אתמול נשמר.

מה זה, ומה כלול

אחסון אתרים הוא המקום שבו האתר שלכם נמצא, כדי שלקוחות יוכלו להיכנס אליו. תחזוקת אתר, שחלק מהעסקים קוראים לה גם תחזוקת אתר אינטרנט, היא הטיפול השוטף בו, כולל עדכון האתר ותמיכה בו. אצלנו שני הדברים באים יחד, ואנחנו דואגים לכל התשתית שהמערכת שלכם צריכה.

תחזוקה כוללת בדרך כלל:

  • עדכונים לצורכי אבטחה ותקינות.
  • גיבוי, כדי שאפשר יהיה להחזיר את האתר אם משהו משתבש.
  • מעקב שהאתר באוויר, ותיקון כשיש תקלה.
  • בדיקה שהטפסים והחיבורים לוואטסאפ ולמערכות עדיין עובדים.

כדי לצמצם את הסיכון לפריצות ולתקלות, צריך לעדכן את האתר באופן שוטף.

למי זה מתאים

השירות מתאים לכם אם אנחנו בונים לכם אתר או מערכת, ואתם רוצים שמי שבנה אותם ימשיך לדאוג להם. הוא מתאים גם אם יש לכם אתר שנבנה במקום אחר, ואין מי שיטפל בו. נבדוק יחד אם נוכל לטפל בו.

אם הפניות שלכם מגיעות דרך האתר, מטופס או מוואטסאפ, חשוב שמישהו יבדוק שהחיבורים האלה עדיין עובדים. אם יש לכם חנות אינטרנטית, זה חשוב במיוחד, כי בכל רגע שהחנות לא עובדת אפשר לפספס הזמנה.

איך זה עובד

  1. שיחה. אתם מספרים לנו איזה אתר או מערכת יש לכם ומה חשוב שימשיך לעבוד. יחד נגדיר מה צריך.
  2. הצעה כתובה. שקיפות מלאה, כדי שתדעו מראש בדיוק מה תקבלו: אילו שירותים נמשכים ובאיזה היקף, וגם מה לא כלול בהם.
  3. העלייה לאוויר. באתר שאנחנו בונים, האחסון מוכן עד ההשקה, והאתר עולה רק כשאתם מאשרים. באתר קיים, אנחנו מתחילים בבדיקה של מה שכבר יש בו.
  4. טיפול שוטף. אחרי ההשקה אנחנו מטפלים באתר, ופונים אליכם כשצריך החלטה.

מה צריך מכם

הצד הטכני עלינו, ומכם נבקש מעט.

  • גישות. אם יש לכם כבר אתר, נצטרך גישה אליו, לדומיין (כתובת האתר) ולחשבון האחסון, כדי לראות מה כבר קיים.
  • אישורים. שום דבר לא עולה לאוויר בלי האישור שלכם.
  • עדכון מכם. כשמשהו משתנה בעסק, כמו שירות חדש או שעות פעילות, ספרו לנו. ההצעה הכתובה תפרט אם עדכוני תוכן כלולים ובאיזה היקף.

איך זה מתחבר

את המערכות שחיברנו לאתר אנחנו ממשיכים להפעיל בשבילכם, כמו מערכת CRM שאוספת את הפניות, אוטומציה ששולחת ללקוח אישור וסוכן AI לעסק שעונה לו.

אחרי ההשקה

בהצעה הכתובה יופיעו השירותים שנמשכים אחרי ההשקה וההיקף שלהם. אנחנו דואגים לכל התשתית שהמערכת שלכם צריכה. צריכים משהו מעבר? נדבר עליו ונדאג לכסות גם אותו.

מגבלות

אם אתם צריכים רק אחסון, בלי טיפול באתר, ספרו לנו בשיחה מה אתם צריכים. אם כל מה שאתם מחפשים הוא מקום זול לאתר שתתחזקו בעצמכם, חברת אחסון רגילה תתאים לכם יותר.

תחזוקה שומרת על האתר שיש לכם, אבל לא מביאה אליו אנשים. אם אתם רוצים שיותר אנשים יגיעו לאתר, אנחנו עושים גם קידום אתרים.

לבד, אצל חברת אחסון או איתנו

מי שבוחר רק אחסון צריך לוודא שמישהו מטפל באתר גם אחרי שהוא עלה. כך נראות שלוש הדרכים:

לבדחברת אחסוןאיתנו
מי מעדכן את האתראתםלרוב אתם, אלא אם בחרתם חבילה עם תחזוקהאנחנו
כשיש תקלהאתם מטפלים בהלרוב אתם פונים לתמיכה של החברהאנחנו מטפלים בה

מה משפיע על המחיר

המחיר תלוי בשירותים ובמורכבות שהעסק צריך. בשיחה נבין יחד את הצורך, ונשלח לכם הצעה כתובה. גם המחיר של אחסון אתרים נקבע באותה הצעה, יחד עם התחזוקה. מעבר להקמה, ההצעה הכתובה תפרט את ההוצאות שנמשכות אחרי ההשקה. כשאתם משווים הצעות, בדקו אם האחסון והדומיין כלולים במחיר, כי מחיר נמוך במיוחד לא תמיד כולל אותם.

מה שמשפיע על עלות תחזוקת אתר אינטרנט:

  • סוג האחסון שהאתר צריך.
  • כל כמה זמן מעדכנים ומגבים.
  • כמה רכיבים נוספים יש באתר, כמו חנות וחיבורים למערכות.
  • אם התחזוקה כוללת גם עדכוני תוכן.

שאלות נפוצות

מה קורה אם האתר נופל?

פנו אלינו ישירות, ואנחנו נטפל בתקלה. לפני שמתחילים, כדאי לברר בתוך כמה זמן מטפלים בתקלה. שאלו גם אותנו.

האתר והמידע יהיו של העסק אם נפסיק לעבוד יחד?

כן. האתר והקוד שלו שייכים לעסק, והמידע על העסק ועל הלקוחות נשאר שלכם תמיד, גם אם נחליט להיפרד. ודאו שגם הדומיין וחשבון האחסון רשומים על שם העסק, ובררו מי מחזיק בפועל את חשבון האחסון.

מה כלול בתחזוקה, ומה מחויב בנפרד?

אצל חלק מהספקים משלמים בנפרד על תחזוקה ועל שינויים באתר. תחזוקה כוללת עדכונים, גיבוי וטיפול בתקלות. תוכן חדש, עיצוב ויכולות חדשות נחשבים עבודה נוספת. אצלנו ההצעה הכתובה מפרטת בדיוק מה כלול.

עוד על אתרים

אם אין לכם עדיין אתר, קראו על בניית אתרים. אם אתם רוצים למכור באתר, קראו על בניית חנות אינטרנטית.

נתחיל משיחה

בשיחה נבין יחד איזה אתר או מערכת יש לכם, ומה צריך כדי שימשיכו לעבוד. אחריה נשלח לכם הצעה כתובה. שום דבר לא עולה לאוויר בלי האישור שלכם, ואנחנו איתכם גם אחרי ההשקה.

דברו איתנו בוואטסאפהצוות שלנו זמין לכם.

או השאירו פרטים ונחזור אליכם, או התקשרו אלינו: 055-271-0290.